Engana-se quem acredita que o sucesso, bom desempenho de uma marca nas redes sociais e meios digitais dependem apenas do conteúdo relacionado aos trending topics e o meme do momento. O posicionamento e a entonação de uma empresa quando coloca sua voz em ação para se comunicar com os usuários tem papel fundamental nesta história. O relacionamento efetivo de uma marca com seus seguidores pode ser conquistado através de uma apresentação clara e única do…